气宇轩昂站如松
上海乔爱物业管理有限公司有80余名保安，他们分别值守在新桥镇乔爱别墅、乔爱庄园、丽水华庭、伊莎士花园以及九亭镇诗林花园、九洲大唐花园等0余个小区，他们以“管家式”的服务，为业主营造出家的氛围，守护着大家的平安。
风雨无阻巡小区
不是亲人胜似亲人3月2日凌晨2时左右，来自安徽亳州的保安吴长岭正在九亭镇诗林花园巡逻，突然前面一个孤单的身影引起了他的注意：这么晚了，路上怎么还有人？带着疑问，吴长岭赶紧上前询问，走近才看清，原来是住在小区的居民陈湘云。他连忙问：“阿姨，大半夜的，你怎么了？”“感觉心脏不舒服，医院看病。”陈湘云答道。了解情况后，吴长岭随即叫来同事，两人一起将陈湘云搀扶至小区门口，陪她等待从网上叫好的出租车。在小区做保安有些年头的吴长岭非常熟悉小区里每户人家的情况，他知道陈湘云是独居老人，医院。于是，他向值班主管主动请缨，医院。医院后，吴长岭忙前忙后，陪着陈湘云挂号、检查、观察用药，一直陪到第二天早上8时左右。在医生确认陈湘云没什么大碍后，他又陪着她一同回到小区。“作为保安，我们就是要为小区业主保平安，帮他们做点事是应该的。”吴长岭说。在乔爱物业，保安与独居老人的故事还有很多。来自安徽旌德的吕美成在乔爱物业做了8年多保安，多次帮助独居老人，业主们都夸他“不是亲人，胜似亲人”。今年月27日晚0时左右，家住新桥镇丽水华庭小区的居民邹晓仁感觉头晕难忍，医院检查一下，于是她走到小区门口打算拦一辆出租车，由于时间较晚，在门口等了半天也没等到出租车。正在值班的吕美成听说后，立即赶到门口。当得知邹晓仁血压高头晕时，吕美成二话不说，将医院。医院后，吕美成忙前忙后，帮着挂号、取药、垫付医药费、搀扶做各项检查。邹晓仁被确诊是前期轻微中风，需要打点滴，吕美成就陪同她一直到第二天早上6时多，等邹晓仁的病情稳定后才回到小区。“我非常感谢吕师傅，他在我非常紧医院去，还陪着我熬了个通宵，这已经不是第一次了，我打心里感激他，对我来说，他不是亲人，胜似亲人。”邹晓仁激动地说。吕美成说：“作为小区的一名保安，我们为业主提供这些服务都是应该的，急业主之所急、想业主之所想就是我们的服务宗旨。”言短字浅情意重
哪里有危险保安冲在前去年9月28日早晨7时左右，九亭镇九洲大唐花园小区凉亭里，来自陕西汉中的保安刘浪正与同事孙国朋、段树森、李忠华交接班，突然听到附近河道传来一声响，4人感觉不对劲，连忙循声跑过去。
只见一辆白色轿车栽进河道，四轮朝天，女司机被困车内，车门被水死死压住，情况十分危急。4名保安先后纵身跃入水中，趁车辆尚未完全沉入河道迅速打开车门，全程只用时2分钟，成功将落水的女司机营救上岸。女司机被救上岸后处于昏迷状态，刘浪和同事全然不顾被河道石头刮伤脚淌血的伤势，用急救手法进行按压急救，女司机渐渐恢复意识。
他们4人后来荣获了“松江区见义勇为先进群体”称号。九洲大唐花园小区业委会主任叶红福说：“4名保安奋不顾身救人，这种壮举值得点赞，我为小区有这样的保安感到自豪，为住在这里觉得安心。”
去年7月2日上午0时左右，来自安徽亳州的梁富才正在门岗值勤，突然听到有人喊“抓小偷”，这时一个身影往他这边跑来，其后有人正在追赶，他凭经验判断跑在前面的人是小偷，于是直接冲上前去将他扑倒，并按在地上，失主追上来后，两人一起将小偷送到派出所。
“关键时刻挺身而出，我们的保安都挺勇敢的。”乔爱物业副总经理张静这样评价公司的保安。
擒拿格斗练真功
严守小区门做好“守护神”去年新冠肺炎疫情期间，乔爱物业的保安们全力以赴投入疫情防控，保护业主身体健康，为小区守好门。
去年月，来自江西吉安的新桥镇丽水华庭小区保安负责人*万贵本来已经向公司请假并预定了车票，准备回老家过年。但是，疫情暴发后，身为*员的*万贵主动放弃回乡与家人团聚的机会，选择留守一线战疫情。
“为小区守好第一道安全门是我的职责，回老家的机会多得很，所以我选择了留下来。”*万贵说。在防控工作中，他严格执行小区封闭式管理和规范住宅小区人口管理，带头做好上门排摸、人员核实工作，实施居家隔离联动机制，切实把防控措施落实到户到人，做到排摸、登记、健康管理全覆盖，对进入小区的人员做好体温监测，非小区人员出示“随申码”，对体温异常的人员按照“全链条处置机制”报告和移送。对首次返回小区的来沪人员，配合居委会做好信息登记工作，严控小区出入口，设置检查点，加强门岗安全力量，做到人员进入必询问、必登记、必测温。还在门口搭置简易蓬帐，方便居民收取快递和外卖。
疫情期间，*万贵经常加班加点，通过形式多样的社区宣传，普及疫情防控常识；张贴防疫科普资料，确保居民及时了解疾病防控信息。他积极参与公共区域防控工作，加强保洁消*消杀，做好办公场地卫生和空气流通，积极组织消*用品、口罩采购。疫情发生以来，*万贵吃苦耐劳坚守岗位，风雨无阻坚守一线，使得丽水华庭小区人心稳，安全稳。
诗林花园小区保安班组长孙立民来自吉林，在疫情期间挨家挨户上门排摸人员情况，做好台账，做到心中有数，同时严守门岗，被业主们夸为小区的“守护神”。
在疫情防控中，有时需要直接面对重点地区、国外回来的人员，在被问及内心是否害怕时，孙立民说：“恐惧肯定是有的，但我们的工作是为业主服务，守护小区安全。为了小区，我们也不能退缩。”
孙立民带领班组认真履责，一丝不苟做好各项工作。他还主动帮助隔离期的业主取外卖、送快递、购买日用品，解决他们生活中遇到的困难。遇到个别业主不配合时，孙立民会耐心地向他们一遍遍解释，用他的真诚赢得业主的理解。他还主动承担公共区域的部分消*工作，并监督检查其他消杀人员的工作，认真消杀不留死角。
疫情防控，乔爱物业的保安们通过辛勤的付出，做到严防严控，有序管理，为小区筑起了一道防护墙。
坚守岗位保平安
真心的付出业主记在心“在服务业主中，只有全身心投入，业主才会满意，通过我们真心的付出，一定能够换来业主的理解。”乔爱物业总经理尉燕青说。
去年疫情防控初期，丽水华庭的业主给小区保安每人发了元的大红包，一时传为佳话。
业主刘女士是“大红包”的发起人之一。“小区的保安一直非常认真负责工作，疫情期间他们特别辛苦，于是有人在业主群倡议给保安和物业人员购买慰问品。”她回忆说。倡议很快得到了业主们的响应，于是大家在群里接龙捐钱，为了管理好捐款，大家还选出了会计和出纳。“总共捐了两万多元，一开始大家商议给保安和物业人员购买慰问品，凑巧那时刚好是情人节前，于是大家决定干脆直接送红包。”刘女士说。
在了解到小区的保安和物业人数后，刘女士和其他5名发起人一起包红包，平均到每个人员头上，人均50元左右。“干脆凑成元吧！”有人提议，于是6名发起人自掏腰包，补了一些钱，每个红包凑齐了元。包好4个红包后，6名发起人用了两天时间，将红包挨个送到保安和物业人员手中。
从事了20多年保安工作的*万贵收到红包后感慨地说：“我工作20多年来，业主给保安和物业人员发红包，这还是头一遭。”
同样暖心的事今年2月4日还发生在伊莎士花园小区。
当天上午，伊莎士花园小区的保安每人收到一份新春大礼包，包括大米、油、春联等年货，而给他们送礼包的是小区的业主，业主们通过这种方式感谢保安们长期以来为小区、为业主辛苦付出。
业主徐铁壁在这里居住了20余年，对小区的物业管理情况非常熟悉。“以前管理比较乱，但自年乔爱物业接管后，小区管理发生了翻天覆地的变化，小区还获评过‘松江区文明小区’。”徐铁壁说，乔爱物业的保安为小区做了很多工作，业主对他们非常认可。
伊莎士花园小区保安张华于来自安徽亳州，因为疫情原因去年春节没回老家过年，在收到业主送来的大礼包后，他表示，为业主提供优质的服务是物业人员的职责所在，能收到业主们送的大礼包感到意外，也感到暖心。
“业主们这些举动，让我们的心里暖融融的，这是业主对我们的褒奖，也鞭策我们更加努力地把物业工作做好，为业主提供更优质的服务。”物业总经理尉燕青说。
面面锦旗诉衷肠
记者手记
为另一种“鱼水情”点赞
保安可能是我们身边最熟悉的陌生人，单位、小区、学校、商场等门口都能看到他们的身影，他们虽然普通，却已成为我们生活中不可或缺的一分子。
在乔爱物业的80余名保安中，大多是“”人员，他们来自全国各地，在乔爱组成了一个大家庭，这个大家庭非常稳定，在这里做了0年以上保安的有四五十人。他们中有很多是同乡，因为在这里工作后感觉不错，就把朋友、亲戚都介绍来上班了。
在乔爱物业做保安，每周要进行*事化训练，队列、车辆指挥、擒拿格斗等得样样精通。每月都要考试，考的内容也很特别，比如几号几零几住的是谁？是出租还是自住？家庭成员状况怎么样？通过这种接地气的考试，保安们对小区的情况了如指掌。
让记者印象最深的是，乔爱物业服务的小区，业主与物业人员之间关系非常融洽，他们已经形成了另一种“鱼水情”。有业主说，他们有时出门忘记关门，门一整天开着一点事情都没有，小区的安全情况可见一斑。保安们的辛苦付出，业主们看在眼里，记在心上，逢年过节都会自发看望慰问小区的物业人员。
在乔爱物业服务的小区采访时，记者看到最多的是锦旗，到底有多少面，物业总经理尉燕青说她也记不清楚，但她可以肯定的是，每一面锦旗的背后都有着一个动人的故事。
（来源：《松江报》）
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